quản trị viên tài năng

Các Kĩ năng đạt được sau thực tập. Bài học kinh nghiệm của sinh viên khi thực tập Quản trị kinh doanh. Kỹ năng quản lý thời gian. Để đảm bảo có đủ thời gian cũng như sức khỏe đáp ứng cho công việc thực tập thì tôi đã rèn luyện cho mình kỹ năng quản lý thời gian hợp lý. Ngành Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ (MBA) Đối tượng ; Chương trình học ; Kinh nghiệm học tập ; Học bổng tài năng cho 25% sinh viên cử nhân ; Học bổng WUS - học bổng vượt khó ; Học bổng của cơ quan trao đổi Hàn Lâm Đức (DAAD) Năng lực quản trị thể hiện như thế nào? Theo đó, các nhà quản lý cấp trung phải hiểu biết công việc và chia sẻ nó với nhà quản lý cấp cao của mình. Như vậy, họ phải nắm bắt được chiến lược hoạt động của công ty, và triển khai chiến lược đó cho cấp dưới Bài 1: Tổng quan về kỹ năng quản trị TXQTKD16_Bai1_v1.0014112210 1 vai trò nhà quản trị và kỹ năng quản trị. Sinh viên sau khi học sau bài này cần nắm được: kiểm soát con người, tài chính, vật chất, và thông tin một cách có hiệu quả để đạt được Tài năng trẻ ; Pháp luật. Bản tin 113 nỗ lực của đoàn viên, thanh thiếu nhi và các cấp bộ Đoàn trong toàn tỉnh, Nghị quyết Đại hội Đoàn toàn tỉnh lần thứ XII đã được triển khai nghiêm túc, hiệu quả, đạt được nhiều kết quả quan trọng trên nhiều lĩnh vực Nouveau Site De Rencontre Totalement Gratuit. Ngày đăng 21/02/2023 Không có phản hồi Ngày cập nhật 21/02/2023 Các tổ chức thuộc mọi loại hình đều yêu cầu quản lý sở hữu các kỹ năng quản trị cần thiết để vận hành trơn tru và tối ưu hóa tiềm năng lợi nhuận cũng như tăng trưởng. Tất nhiên, kỹ năng quản trị được áp dụng cho các công việc được gắn nhãn là “vị trí quản lý” , nhưng chúng cũng rất quan trọng đối với nhân viên trong nhiều vai trò khác. Thông qua bài viết dưới đây, Glints sẽ giới thiệu đến bạn đọc 7 kỹ năng của nhà quản trị tài ba! 7 kỹ năng cần có của một nhà quản trị tài baKỹ năng lập kế hoạchKỹ năng tổ chứcKỹ năng lãnh đạoKỹ năng phối hợp và hợp tácKỹ năng chỉ đạo và giám sátKỹ năng giải quyết vấn đềKỹ năng lắng nghe và thấu hiểuLàm sao để cải thiện các kỹ năng của nhà quản trị?KếtTác Giả Minh Quang 7 kỹ năng cần có của một nhà quản trị tài ba Kỹ năng lập kế hoạch Khả năng lập kế hoạch lâu dài chính là kỹ năng của nhà quản trị xuất sắc. Các nhà quản lý cá nhân có thể tham gia hoặc không tham gia trực tiếp vào việc soạn thảo chính sách và chiến lược của công ty, nhưng ngay cả như vậy họ vẫn phải có khả năng lập kế hoạch. Bạn có thể được giao một số mục tiêu nhất định và sau đó chịu trách nhiệm phát triển nhiều cách khác nhau để đáp ứng các mục tiêu đó. Bạn có thể cần điều chỉnh hoặc thay đổi kế hoạch của người khác cho phù hợp với hoàn cảnh mới. Trong cả hai trường hợp, bạn sẽ phải hiểu tài nguyên của mình là gì, xây dựng thời gian biểu và ngân sách, đồng thời phân công nhiệm vụ và lĩnh vực trách nhiệm. Các chương trình lập kế hoạch cho các hiệp hội chuyên nghiệp là một cách khác để phát triển và ghi lại các khả năng lập kế hoạch. Làm chủ phần mềm lập kế hoạch, như NetSuite, OpenAir và phần mềm quản lý dự án, như Workfront, có thể chứng minh rằng bạn có thể khai thác công nghệ như một công cụ để lập kế hoạch hợp lý. Các bạn sinh viên đại học nên đảm nhận các vị trí lãnh đạo với các tổ chức trong khuôn viên trường để trau dồi kỹ năng lập kế hoạch của họ. Đọc thêm Quản Trị Học Là Gì? Bí Quyết Trở Thành Nhà Quản Trị Giỏi Kỹ năng tổ chức Kỹ năng tổ chức Tổ chức nói chung có nghĩa là tạo ra các cấu trúc để hỗ trợ hoặc hoàn thành một kế hoạch. Điều này có thể liên quan đến việc tạo ra một hệ thống mới về đối tượng được báo cáo, thiết kế cách bố trí mới cho văn phòng, lên kế hoạch cho một hội nghị hoặc sự kiện, xây dựng chiến lược và lập kế hoạch về cách di chuyển qua một dự án hoặc xác định cách di chuyển theo thời hạn. Các khía cạnh của kỹ năng tổ chức cũng có thể là giúp các nhà lãnh đạo dưới sự hướng dẫn của bạn và quản lý tốt cấp dưới của họ. Tổ chức là về lập kế hoạch và tầm nhìn, và nó đòi hỏi khả năng hiểu được bức tranh toàn cảnh. Xác định các quy trình, thủ tục hoặc sự kiện liên quan đến bộ phận của bạn có thể được cải thiện và chứng minh rằng bạn có thể thiết kế lại các quy trình để tạo ra hiệu quả cao hơn hoặc nâng cao chất lượng. Và đó cũng là kỹ năng cốt lõi của một nhà quản trị tài ba. Kỹ năng lãnh đạo Các nhà quản trị giỏi nhất thường là những nhà lãnh đạo truyền cảm hứng. Họ thiết lập tiếng nói của mình bằng cách thể hiện—thông qua hành động của mình—các chuẩn mực cho hành vi của nhân viên. Các nhà lãnh đạo hiệu quả thường lãnh đạo bằng nhiều cách khác nhau. Thúc đẩy những người khác hành động và năng suất là một yếu tố quan trọng của lãnh đạo hiệu quả. Truyền đạt rõ ràng về các mục tiêu và kỳ vọng cũng rất quan trọng. Các nhà lãnh đạo giỏi tìm kiếm ý kiến đóng góp từ tất cả các bên liên quan và công nhận sự đóng góp của các thành viên khác trong nhóm. Các nhà lãnh đạo giỏi thu hút sự đồng thuận về các kế hoạch nhóm bất cứ khi nào khả thi và họ ủy quyền một cách chiến lược cho những nhân viên có trình độ tốt nhất. Đọc thêm 7 Kỹ Năng Lãnh Đạo Nhóm Xịn Sò Kỹ năng phối hợp và hợp tác Người quản lý phải biết điều gì đang xảy ra, điều gì cần xảy ra, ai và cái gì sẵn sàng để hoàn thành nhiệm vụ được giao. Nếu ai đó đang giao tiếp sai cách, nếu ai đó cần trợ giúp hoặc nếu một vấn đề đang bị bỏ qua hoặc một tài nguyên không được sử dụng đúng mức, người quản lý cần lưu ý và khắc phục vấn đề. Phối hợp và hợp tác là kỹ năng của nhà quản trị cho phép tổ chức hoạt động như một thể thống nhất. Sự hợp tác giữa các bộ phận và chức năng cũng rất cần thiết để một tổ chức hoạt động tốt, thể hiện một bộ mặt thống nhất với các thành phần cơ bản khác nhau. Một nhà quản trị giỏi có thể phát triển định hướng nhóm vững chắc bằng cách giao tiếp và hợp tác chặt chẽ với đồng nghiệp. Họ cũng rất tích cực trong việc tìm kiếm cơ hội hợp tác với các nhân viên và bộ phận khác. Kỹ năng chỉ đạo và giám sát Chỉ đạo là phần mà bạn chịu trách nhiệm và ủy quyền cho mọi người biết phải làm gì, ra lệnh và đưa ra quyết định. Nó có thể bao gồm mọi thứ từ việc xem xét các mô hình kinh doanh và kiểm tra sự thiếu hiệu quả đến kiểm tra để đảm bảo dự án đúng thời hạn và đáp ứng đủ ngân sách. Giám sát là giai đoạn duy trì và kỹ năng cần thiết của nhà quản trị. Nhiều nhà quản lý giảm bớt khối lượng công việc bận rộn của họ bằng cách giao việc cho đồng nghiệp. Để làm điều này một cách hiệu quả, bạn cần phân tích và xác định các kỹ năng của nhân viên và phân công nhiệm vụ cho từng người tùy thuộc vào bộ kỹ năng của họ. Ủy quyền không phải là dấu hiệu của sự yếu kém và trên thực tế có thể nhân lên khối lượng công việc mà người quản lý có thể hoàn thành – đồng thời phát triển sự tự tin và kỹ năng của nhóm. Kỹ năng giải quyết vấn đề Bạn sẽ được giao nhiệm vụ phát hiện và giải quyết các vấn đề hàng ngày ở vị trí quản lý. Điều này đòi hỏi sự chú ý đặc biệt đến từng chi tiết và khả năng giữ bình tĩnh trước áp lực. Để đảm bảo rằng nhóm của bạn làm việc hiệu quả và quy trình làm việc diễn ra trôi chảy, bạn sẽ phải tự suy nghĩ khi có vấn đề phát sinh. Tư duy sáng tạo và kỹ năng giải quyết vấn đề sẽ giúp bạn đưa ra các giải pháp hiệu quả giúp giảm thiểu tác động đến nhóm của bạn và doanh nghiệp. Tự bước đi trên đôi chân của mình cũng hữu ích khi bạn phải đưa ra quyết định nhanh chóng về cách hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ hoặc đạt được mục tiêu kinh doanh. Có thể nhanh chóng cân nhắc những ưu và nhược điểm của một tình huống và đưa ra quyết định sáng suốt là kỹ năng cần thiết của một nhà quản trị tài ba. Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu Ngoài việc là những người ra quyết định tập trung vào kinh doanh, các nhà quản lý cũng cần đóng vai trò hỗ trợ bắt đầu từ việc lắng nghe và thấu hiểu cấp dưới. Nếu bạn đã đạt đến cấp độ cao cấp này, bạn đã có một kho tàng về kinh nghiệm, kiến thức và kỹ năng, và nhiệm vụ của bạn là truyền đạt kiến thức và chia sẻ kỹ năng của mình với những người khác. Điều này liên quan đến việc đào tạo và tư vấn cho nhân viên cũng như xây dựng sự tự tin và kỹ năng của họ. Ở vị trí quản lý, bạn sẽ là động lực thúc đẩy sự tiến bộ của các thành viên trong nhóm. Và đó cũng là kỹ năng của nhà quản trị cuối cùng mà Glints đề cập trong bài viết này! Làm sao để cải thiện các kỹ năng của nhà quản trị? Cách cải thiện kỹ năng quản trị Tất cả những kỹ năng của nhà quản trị trên có thể được học, mài dũa và phát triển thông qua một số hoạt động. Bạn có thể Nghiên cứu về trình độ chuyên môn – nghiên cứu từ CMI cho thấy rằng ba phần tư số người sử dụng lao động tin rằng nhiều sinh viên tốt nghiệp nên đảm nhận các bằng cấp chuyên môn vì những bằng cấp này cung cấp bằng chứng và giúp phát triển các kỹ năng quản lý thực tế. Tham gia các khóa học online ngắn hạn – nếu bạn cảm thấy rằng các kỹ năng quản trị của mình cần được nâng cao, hãy cân nhắc đăng ký một khóa học ngắn hạn trực tuyến, chẳng hạn như chương trình kỹ năng quản lý con người trên Glints, FutureLearn hay Coursera. Tìm kiếm một người cố vấn – đây có thể là nhà tuyển dụng hiện tại hoặc trước đây, một mối liên hệ bạn có thông qua kinh nghiệm làm việc hoặc thực tập, một thành viên gia đình hoặc bạn bè hoặc thậm chí là người mà bạn ngưỡng mộ từ lâu. Hãy liên hệ với họ và hỏi xem họ có thể đóng vai trò là người cố vấn của bạn không. Với tư cách này, họ sẽ có thể cho bạn lời khuyên, hướng dẫn và phản hồi một cách cá nhân hóa liên quan đến phong cách quản trị của bạn. Kết Vậy là Glints đã cùng bạn tìm hiểu top 7 kỹ năng của nhà quản trị tài ba. Hy vọng những gợi ý trên sẽ giúp bạn xác định được những kỹ năng còn thiếu và cải thiện chúng một cách hợp lý. Nếu có hứng thú với các nội dung tương tự, hãy thường xuyên ghé qua Blog của Glints để cập nhật thêm nhiều bài viết thú vị khác nhé! Tác Giả Đã có rất nhiều tổ chức đã thành công trong việc đào tạo các nhà lãnh đạo tương lai tài năng thông qua các chương trình Quản trị viên Tập sự Management Trainee program, MT của họ. Các chương trình đem đến vô vàn lợi ích không chỉ cho các quản trị viên trainee mà còn có những tác động tích cực đối với tổ chức. Những quản trị viên được đào tạo bài bản này chắc chắn sẽ tạo nên một lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp bạn so với đối thủ cạnh tranh. Hãy nhìn qua những ví dụ từ CIMB, Coca-Cola và Amazon và tại sao chương trình đào tạo của họ lại thành công đến thế. Đào tạo Quản lý Vận hành tập sự Amazon Chúng ta đều biết rằng Amazon là một trong những nhà bán lẻ và là nhà cung cấp dịch vụ Cloud hàng đầu. Để giữ vững thế thượng phong, nhân viên của họ phải là những người có hiệu suất cao, có khả năng xử lý các hoạt động kinh doanh đầy áp lực mà doanh nghiệp luôn phải đối mặt hằng ngày. Chương trình MT của Amazon kết hợp với các yếu tố thường ngày để thúc đẩy các nhân viên tập sự phát triển các kỹ năng thực hành và kỹ thuật dưới các áp lực. Đồng ý tham dự chương trình là đồng nghĩa với việc các thành viên tập sự phải luôn trong tư thế sẵn sàng để xứ lý bất kỳ nhiệm vụ nào được giao. Họ sẽ có cơ hội làm việc với thị trường bán lẻ lớn nhất hiện nay là Trung Quốc. Cùng với trải nghiệm thực tế, các quản trị tập sự này còn được đào tạo nhiều kĩ năng để trở thành một lãnh đạo toàn diện trong tương lai. Chương trình đào tạo bao gồm quản lý tinh gọn, lý thuyết 6 Sigma và các nguyên tắc hoạt động. Tuy khắc nghiệt, nhiều áp lực, thử thách cũng như giờ làm việc kéo dài nhưng Amazon tin rằng nếu nhân viên tập sự có thể hoàn thành xuất sắc chương trình đồng nghĩa với việc họ là cá nhân ưu tú nhất và sáng giá nhất; họ có thể bình tĩnh và sáng tạo để đối phó bất cứ thách thức nào. Đọc thêm So sánh Chiến lược bán lẻ thành công của Starbucks, Amazon và Zara Chương trình Quản lý Tài chính toàn diện CIMB Chương trình của CIMB cho phép các tập sự sinh chọn một trong ba chuyên môn ngân hàng tiêu dùng, ngân hàng đầu tư hay quản lý tài sản. Sau khi chọn chuyên môn mà mình muốn theo đuổi, quy trình đào tạo của CIMB được chia thành 3 giai đoạn. Ở giai đoạn đầu, quản trị viên tập sự sẽ được học về các sản phẩm cũng như dịch vụ đa dạng của CIMB thông qua các bài học thực tế và lý thuyết. Mục tiêu của giai đoạn này là giúp các nhân viên tập sự làm quen với các vận hành của ngành ngân hàng và tài chính. Giai đoạn tiếp theo của chương trình kéo dài 10 tháng, trong khoảng thời gan đó các bạn trẻ sẽ được tạo điều kiện luân chuyển công việc giữa các phòng ban nhằm đánh giá điểm mạnh và yếu của từng bộ phận. Trong giai đoạn cuối, CIMB sử dụng sự đánh giá từ các phòng ban trong giai đoạn hai để xác định chức năng phù hợp nhất cho các nhân viên tập sự và họ sẽ tiếp tục được đào tại tại đó. Thông qua chương trình, CIMB mong muốn trang bị cho các thành viên tham gia không chỉ kiến thức về ngành tài chính và ngân hàng mà còn cả các ký năng mềm cần thiết cho họ để lãnh đạo và dẫn dắt thành công. Đọc thêm 3 tính năng chính của mọi phần mềm quản lý tài chính Chương trình Tìm kiếm Nhân tài Coca-Cola Chương trình quản trị viên tập sự của Coca-Cola kéo dài 3 năm với mục đích trang bị cho các bạn trẻ tham gia các kiến thức và kĩ năng toàn diện về Sales và Marketing, Tài chính, chuỗi cung ứng và một số chức năng khác. Chương trình thu hút rất nhiều đơn ứng tuyển mỗi năm vì tuy là vị trí tập sự nhưng họ được giao nhiệm vụ và trách nhiệm thực sự. Chương trình tập sự của Coca-Cola đã có mặt tại 28 quốc gia, các nhân viên tập sự sẽ được trải ngiệm làm việc trong môi trường quốc tế, năng động, trẻ trung. Bên cạnh các cơ hội được xoay vòng công việc thường xuyên, chương trình còn chắp cánh phát triển của nhân viên tập sự bằng cách vạch ra con đường phát triển sự nghiệp rõ ràng và những gì mà doanh nghiệp cần. Hơn thế nữa, nhân viên tập sự cũng nhận được sự cố vấn trực tiếp từ các nhà quản lý cấp cao, những người trực tiếp chịu trách nhiệm đánh giá và phát triển nghề nghiệp của các trainee. Toàn bộ chương trình được giám sát cẩn thận với các chỉ số hiệu suất được xác định rõ ràng nhằm liên tục theo dõi và đánh giá mức độ thành công của các traiee xuyên suốt chương trình. Theo bạn thì doanh nghiệp nào nên cân nhắc thiết lập một chương trình quản trị viên tập sự để nuôi dưỡng tài năng lãnh đạo tương lai? Nếu bạn nắm trong tay quyền quyết định bất kỳ giai đoạn nào trong chương trình tập sự này thì bạn dự định sẽ làm gì trước, trong thậm chí là sau chương trình? Đọc thêm Vì sao doanh nghiệp nên chú trọng hơn vào việc Quản lý Tài năng? Phần 2 Chủ đề Talent Management CHIẾN LƯỢC QUẢN LÝ TÀI NĂNG – PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG Tại Việt Nam mỗi ngày có hơn 315 doanh nghiệp phá sản, ngừng hoạt động và cứ 10 doanh nghiệp ra đời thì chỉ có 2 doanh nghiệp hoạt động khoẻ mạnh sau 2 năm báo cáo của Tổng cục thống kê năm 2017 Nếu bạn muốn xây dựng một doanh nghiệp thành công không những chỉ cần tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận mà còn phải truyền cảm hứng và ảnh hưởng đến đội ngũ, tạo ra môi trường cho đội ngũ phát huy hết mọi tiềm năng của mình. QUẢN LÝ TÀI NĂNG LÀ GÌ? “Tài năng” được CIPD định nghĩa là những người thể hiện xuất sắc hoặc những người có tiềm năng vượt trội trong tổ chức. CIPD tiếp tục định nghĩa “quản lý tài năng” là “… Thu hút, phát hiện, phát triển, tương tác, giữ và phát huy những cá nhân mang lại giá trị cụ thể cho một tổ chức, nhờ có tiềm năng lớn trong tương lai hoặc vì họ hoàn thành vai trò quan trọng trong kinh doanh / hoạt động.” Quản lý tài năng là một chiến lược toàn diện, toàn diện cho việc tuyển dụng, đào tạo và duy trì nhân viên tuyệt vời của công ty. Quản lý tài năng và quản trị nhân lực có nhiều sự tương đồng, tuy nhiên hai khái niệm này không hề giống nhau. Quản lý nguồn nhân lực là coi tất cả nhân viên của bạn như một nguồn lực. Quản trị nhân lực trả lời những câu hỏi Ai làm việc tốt nhất ở đâu? Làm thế nào tôi có thể di chuyển mọi người theo cách hiệu quả nhất? Làm thế nào để nhân viên phục vụ tốt nhất cho doanh nghiệp? Quản lý tài năng và quản trị nhân sự đều về quản lý con người, nhưng có thể phân biệt trên một số mặt chính Cấu trúc Thuê, đào tạo và giữ người được tập trung trong quản trị nhân lực. Trong quản lý tài năng, nhiều người trong số các nhiệm vụ này được chia thành các phòng ban hoặc bộ phận riêng của họ, trải rộng trên toàn công ty. Bằng cách này, toàn bộ tổ chức chịu trách nhiệm và đóng góp trong các hoạt động này. Trách nhiệm Quản trị nhân lực tập trung hơn vào quản trị. Bộ phận nhân sự xử lý tiền lương, thời gian cá nhân, quyền lợi và khiếu nại. Quản lý tài năng gần như tập trung vào việc giúp đỡ và cải thiện tài năng hàng đầu trong tổ chức. Hãy suy nghĩ sự phát triển chuyên nghiệp so với việc theo dõi – cả hai đều quan trọng đối với một công ty và cả hai đều là về con người. Thực hiện Quản lý tài năng là chiến lược, thường thể hiện như một kế hoạch dài hạn toàn công ty gắn liền với mục tiêu kinh doanh tổng thể, trong khi nhân sự mang tính chiến thuật hơn, gắn với việc quản lý nhân viên hằng ngày. TẠI SAO TỔ CHỨC CẦN QUẢN LÝ TÀI NĂNG Quản lý tốt tài năng là một trong những yếu tố quyết định thành công của các công ty hàng đầu thế giới. Dưới đây là một số lý do chính khiến quản lý tài năng quan trọng và tại sao tổ chức của bạn cần đầu tư vào nó. Tạo động lực cho nhân viên tạo thêm nhiều lý do để nhân viên bị thu hút vào tổ chức, chẳng hạn như tạo ra mục đích hoặc ý nghĩa cao hơn cho nhân viên. 91% nhân viên được khảo sát bởi Chandler và Macleod nói rằng họ không chỉ muốn kiếm tiền mà cần có các động lực khác. Thu hút nhân tài hàng đầu Tuyển dụng nhân viên tài năng và có chất lượng cao nhất. Khi bạn quản lý tài năng một cách chiến lược, bạn có thể tạo ra một thương hiệu nhà tuyển dụng, trong đó hữu cơ thu hút tài năng lý tưởng của bạn, và lần lượt góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh. Đảm bảo các vai trò quan trọng một tổ chức sẽ được chuẩn bị cho những khoảng trống trong các kỹ năng quan trọng và có kế hoạch giải quyết các vai trò quan trọng và vai trò chuyên môn cao trong lực lượng lao động. Điều này có nghĩa rằng một tổ chức sẽ có một dòng chảy liên tục của nhân viên để không bỏ trống các vai trò quan trọng, đảm bảo hoạt động chạy trơn tru và khách hàng của bạn và các bên liên quan hài lòng. Tăng hiệu suất của nhân viên Việc xác định nhân viên phù hợp hơn’ dễ dàng hơn là đưa ra quyết định trong tuyển dụng. Điều này có thể dẫn đến các vấn đề và khiếu nại về quản lý hiệu suất ít hơn. Nó cũng sẽ đảm bảo rằng các tài năng hàng đầu trong tổ chức ở lại lâu hơn. Nhân viên cam kết một tổ chức có thể đưa ra quyết định có hệ thống và nhất quán về phát triển nhân viên, đảm bảo rằng những người bạn yêu cầu có kỹ năng và phát triển cần thiết. Ngoài ra, khi có một quy trình hợp lý để phát triển, nhân viên cảm thấy gắn bó hơn và điều này giúp tăng tính gắn kết với tổ chức của nhân viên. Giữ lại tài năng hàng đầu đào tạo và hòa nhập nhân viên mới tốt tạo ra mức giữ chân nhân sự cao hơn 69%. Điều này giúp một tổ chức tiết kiệm chi phí tuyển dụng và quản lý hiệu suất trong thời gian dài. Cải thiện hiệu quả kinh doanh khi nhân viên cam kết, có kỹ năng và năng động, họ sẽ làm việc hướng tới mục tiêu kinh doanh của bạn, điều này sẽ làm tăng sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả kinh doanh. Sự hài lòng của khách hàng cao hơn một cách tiếp cận có hệ thống để quản lý tài năng có nghĩa là có sự tích hợp rộng khắp và một cách tiếp cận nhất quán để quản lý trong tổ chức. Khi hệ thống được tích hợp nhiều hơn, tỷ lệ hài lòng của khách hàng thường cao hơn, vì họ đang giao dịch với ít người hơn và nhu cầu của họ được đáp ứng nhanh hơn. CHIẾN LƯỢC QUẢN LÝ TÀI NĂNG Để thu hút, phát triển và giữ chân các tài năng của tổ chức, có 8 chiến lược chính được đưa ra Thứ nhất – Định hình rõ ràng về mục đích và phương hướng. Mọi người đều muốn được trả tiền cho những gì họ làm, nhưng nhân viên tốt muốn trở thành một phần của một tổ chức đại diện cho một cái gì đó mà mang lại cho họ sự thỏa mãn và ý nghĩa cá nhân. Khi một tổ chức có ý thức rõ ràng về phương hướng và mục đích, mọi người sẵn sàng cho nhiều hơn. Nhiều tổ chức hiện đang cho phép nhân viên của họ dành thời gian cho các tổ chức phi lợi nhuận, hoặc dành thời gian làm việc ngoài giờ làm việc cho tổ chức cải thiện môi trường sống. Thứ hai – Quản lý chăm sóc. Kỹ năng giao tiếp là một yếu tố thiết yếu của tỷ lệ giữ chân nhân viên cao. Mọi nhân viên đều mong muốn được cấp trên quan tâm. Tuy nhiên, “kỹ năng mềm” nghèo nàn là một trong những yếu tố lớn nhất khiến nhân viên rời bỏ tổ chức. Thứ ba – Lợi ích và thời gian linh hoạt được điều chỉnh theo nhu cầu của cá nhân. Trong nơi làm việc ngày nay, các quy tắc linh hoạt. Một cách tiếp cận phù hợp với tất cả các lợi ích từ lâu đã mất hiệu quả. Người lao động sẽ chuyển sang một công ty có các lợi ích và thời gian làm việc giúp họ đáp ứng nhu cầu của cuộc sống, cho dù họ là cha mẹ đơn thân, người lớn chăm sóc cha mẹ già, công nhân lớn tuổi, công nhân trẻ, công nhân bán thời gian hoặc người làm việc từ xa. Thứ tư – Cởi mở trong giao tiếp. Mọi người đều quan tâm tới thông tin, và họ muốn nó ngay lập tức. Các nơi làm việc hiệu suất cao đặt ưu tiên cao vào việc cung cấp đúng thông tin cho đúng người vào đúng thời điểm bằng cách sử dụng đúng phương pháp. Các công ty để nhân viên trong nguy cơ thiếu thông tin gây ra giảm động lực – chưa kể đến việc ảnh hưởng tới khả năng thích ứng trên thị trường của họ. Thứ năm – Môi trường làm việc năng động. Mọi người muốn tận hưởng công việc của họ. Họ né tránh môi trường làm việc nhàm chán, quan liêu, vô hồn. Đó là lý do tại sao môi trường làm việc hiệu suất cao không bận tâm đến những cách làm việc truyền thống. Họ tìm ra những cách thức mới để làm cho công việc thêm hấp dẫn đối với người lao động. Họ cũng yêu cầu, lắng nghe và thực hiện các ý tưởng và đề xuất từ nhân viên của họ. Thứ sáu – Quản lý hiệu suất. Ngày càng trở nên khó khăn hơn để tìm những người lao động có năng lực, có thái độ tốt và đạo đức nghề nghiệp. Vì vậy, biết cách quản lý hiệu suất là quan trọng. Quản lý hiệu suất bao gồm các kỹ năng, công cụ, kỹ thuật và quy trình mới để điều chỉnh hành vi cá nhân phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp. Thứ bảy – Phần thưởng và sự công nhận. Tất cả mọi người cần phải cảm thấy được đánh giá cao. Chương trình khen thưởng và công nhận giúp đáp ứng nhu cầu đó. Một nơi làm việc có phần thưởng và công nhận mọi người có năng suất và lòng trung thành cao hơn có thể tạo ra kết quả tốt hơn để dẫn đến thành công của tổ chức. Cuối cùng – Đào tạo và phát triển. Nhiều công nhân chỉ muốn có tiền lương, nhưng những công nhân tốt nhất lại muốn có cơ hội. Họ muốn phát triển kỹ năng và tiềm năng của họ và nâng cao khả năng đóng góp và thành công của họ. Đào tạo và phát triển giúp mọi người có quyền kiểm soát và quyền sở hữu nhiều hơn đối với công việc của họ, giúp họ có khả năng chăm sóc khách hàng và tạo mối quan hệ quản lý-nhân viên tốt hơn. MÔ HÌNH QUẢN LÝ TÀI NĂNG Giai đoạn 1 Lập kế hoạch Giai đoạn lập kế hoạch quản lý tài năng bao gồm 3 nội dung chính. Hiểu chiến lược tổ chức / kinh doanh Đánh giá và đo lường / phân tích Xây dựng kế hoạch nhân lực Với bất kỳ phương pháp quản lý tài năng nào, điều quan trọng là phải phù hợp với chiến lược tổ chức rộng hơn. Môi trường xung quanh tổ chức cũng được tính đến khi đánh giá chiến lược tổ chức. Trước khi phát triển kế hoạch nhân lực, đánh giá các sáng kiến ​​trước đó, một đánh giá về nguồn nhân lực và hiệu suất tài năng và hoạt động cho đến nay, được thực hiện. Kế hoạch nhân lực sau đó được phát triển dựa trên tình hình lực lượng lao động hiện tại và tình trạng mong muốn trong tương lai. Kế hoạch nhân lực đảm bảo sử dụng đúng người, vào đúng thời điểm với các kỹ năng phù hợp và làm việc theo hướng chiến lược. Nói cách khác, kế hoạch lực lượng lao động chuyển chiến lược kinh doanh thành nhu cầu tài năng của tổ chức. Giai đoạn lập kế hoạch giải quyết các nhu cầu trên toàn tổ chức và chủ động, thay vì phản ứng với nhu cầu của chỉ một vài đơn vị. Kế hoạch cho phép tổ chức trở nên tích hợp hơn, thay vì làm việc trong các phòng ban biệt lập và sử dụng tốt nhất các nguồn lực sẵn có cho nó, bao gồm cả nguồn nhân lực. Phát triển kế hoạch nhân lực là một quá trình liên tục, một khi kế hoạch ban đầu đã được phát triển, nó được xem xét và điều chỉnh khi có những thay đổi lớn ảnh hưởng đến tổ chức. Giai đoạn 2 Thu hút Thu hút nhân sự vào công ty bao gồm Đề xuất giá trị nhân viên Marketing Tuyển dụng nhân tài Tư vấn Các tổ chức hiểu giá trị của họ là gì đối với nhân viên tiềm năng, thường sẽ phát triển Đề xuất giá trị nhân viên EVP. EVP trình bày cho nhân viên một tuyên bố thực tế, nhưng đầy khát vọng về giá trị mà tổ chức có thể mang đến cho nhân viên. Tùy thuộc vào kế hoạch nhân lực và số lượng tài năng mà một tổ chức cần thu hút, chiến lược marketing được phát triển. Điều này có thể đơn giản như một thông báo trực tuyến về các vị trí có sẵn, hay tổ chức tại sự kiện tuyển dụng. EVP là một phần của chiến lược marketing, cũng như thương hiệu chung của tổ chức. Mua lại tài năng cũng tạo thành một phần của yếu tố thu hút quản lý tài năng, và nó thường là tuyển dụng, được thực hiện một cách chiến lược. Thay vì hỏi, “Người này có phù hợp với vai trò này không?” Một tổ chức sẽ hỏi, “Người này không chỉ phù hợp với vai trò này, mà còn cho cả công ty, và cho những vai trò tương lai mà họ có thể đảm nhiệm?” – JP Medved, Capterra. Thu hút cũng sẽ bao gồm việc một tổ chức có chọn freelancers hay tư vấn thay vì nhân viên cho một số dự án hoặc vai trò. Giai đoạn 3 Phát triển Phát triển bao gồm On-boarding Đánh giá hiệu suất / Quản lý Học tập và phát triển Khung năng lực Lộ trình sự nghiệp Nhân viên trong một chương trình on-boarding được cấu trúc tốt có khả năng ở lại với một tổ chức sau 69 năm nhiều hơn 69%. Cụ thể, ba tháng làm việc đầu tiên là rất quan trọng để xác định xem một nhân viên có ở lại với một tổ chức không và liệu họ có được tham gia và làm việc hiệu quả trong khi họ được tuyển dụng hay không. Điều này có nghĩa là điều quan trọng là tạo ra sự chuyển tiếp tốt nhất có thể vào nơi làm việc và truyền đạt rõ ràng tầm nhìn kinh doanh, văn hóa và trách nhiệm vai trò càng sớm càng tốt cho nhân viên mới. Các quy trình quản lý hiệu suất rất quan trọng để sắp xếp lại tài năng với các yêu cầu công việc, văn hóa và chiến lược tổng thể của một tổ chức. Thông thường đánh giá hiệu suất được thực hiện hàng năm, tuy nhiên một tổ chức tùy thuộc vào văn hóa và nhu cầu của họ, có thể có các cuộc thảo luận bình thường hơn trên cơ sở hai tháng hoặc hàng quý. Đánh giá hiệu suất có lợi cho việc làm rõ kỳ vọng và cũng bắt đầu và chính thức hóa các cơ hội phát triển. Một cách tiếp cận của phát triển tài năng có thể là tập trung phát triển vào vai trò quan trọng, người thể hiện năng suất cao và tiềm năng cao, đồng thời tạo ra con đường rõ ràng cho tất cả nhân viên có cơ hội phát triển khác dựa trên tình hình và nhu cầu của tổ chức. Một khung năng lực làm rõ ràng cho kỳ vọng rõ ràng của nhân viên, nêu rõ các yêu cầu phát triển cần thiết để chuyển sang vai trò nhất định mà họ có thể quan tâm, và nó làm cho quá trình phát triển và lựa chọn công bằng và khách quan hơn. Lộ trình sự nghiệp là một hình thức lập kế hoạch kế vị và khuyến khích cho tài năng ở lại trong một tổ chức, biết rằng có những bước rõ ràng theo hướng mà họ mong muốn. Giai đoạn 4 Giữ lại Giữ lại liên quan tới Văn hóa Chiến lược thu nhập Văn hóa là một cam kết liên tục và có thể thay đổi theo thời gian. Điều này sau đó liên kết với mức độ hấp dẫn của một tổ chức đối với các ứng cử viên tiềm năng và tỷ lệ giữ chân của nhân viên hiện tại cũng như hiệu quả kinh doanh nói chung. Dựa trên kế hoạch nhân lực, một tổ chức có thể xác định chiến lược thu nhập của họ là gì, để thu hút và duy trì tài năng họ cần để đạt được mục tiêu kinh doanh. Quản lý tài năng liên quan đến việc sử dụng chiến lược công nhận và phần thưởng, thường gắn liền với việc xác định những người năng suất cao và tiềm năng cao, cũng như vai trò quan trọng và có tính chuyên môn cao. Giữ lại tài năng hàng đầu là rất quan trọng vì nó có thể tiết kiệm chi phí tuyển dụng bổ sung liên quan đến việc tuyển dụng nhân viên mới, nó cũng có thể tiết kiệm thời gian cần cho một nhân viên tham gia công việc. Giai đoạn 5 Thuyên chuyển Thuyên chuyển bao gồm Kế hoạch kế nhiệm Tính linh hoạt nội bộ Nghỉ hưu Quản trị tri ​​thức Các cuộc phỏng vấn Lập kế hoạch kế nhiệm là một phần của kế hoạch nhân lực, nó có thể được thực hiện khi có những thay đổi bất ngờ trong lực lượng lao động. Lập kế hoạch kế nhiệm là một biện pháp chủ động và cân nhắc lượng thời gian cần thiết để phát triển tài năng cho một vai trò cụ thể hoặc để mang một người nào đó ra bên ngoài. Lập kế hoạch kế vị cũng có thể tính đến các chuyển động nội bộ hoặc tính di động hoặc có thể lập kế hoạch cho tính di động như vậy nếu được xác định là giải pháp thích hợp nhất. Để giữ tài năng trong tổ chức, nó phải có một chiến lược và quy trình tại chỗ, cho phép di chuyển nội bộ. Trước khi nhân viên tài năng nghỉ hưu, có nghĩa là với tư cách là chủ lao động, một tổ chức có thể chủ động và lên kế hoạch cho những khoảng trống trong các vai trò quan trọng sẽ có sẵn và cũng có thể hỗ trợ nhân viên của họ trong việc lập kế hoạch trước cho tương lai của họ. Khi nhân sự nghỉ việc, thiếu một kế hoạch quản lý kiến ​​thức có thể dẫn đến một tổn thất đáng kể cho tổ chức, làm giảm sự đổi mới, làm giảm khả năng tăng trưởng, và làm giảm hiệu quả trong tổ chức. Có kế hoạch trước thời hạn và ý tưởng hợp lý về nhân viên sẽ nghỉ việc cho phép tổ chức triển khai kế hoạch chuyển giao kiến ​​thức và giữ lại thông tin có giá trị. Các cuộc phỏng vấn là cơ hội để thu thập thông tin về cách liên tục cải thiện tổ chức. Một số tài năng có thể xem xét trở lại tổ chức, cuộc phỏng vấn là một cách bổ sung để cho nhân viên biết rằng bạn đánh giá cao ý kiến ​​phản hồi và quan điểm ​​của họ, do đó tạo ra một mối quan hệ giúp cho tài năng hàng đầu trở lại dễ dàng hơn. Quản lý tài năng là mục tiêu cuối cùng của nó tạo ra một môi trường làm việc tìm thấy, giữ lại và tham gia vào những tài năng tốt nhất có giá cả phải chăng. Chìa khóa thành công cho bất kỳ tổ chức nào là khả năng thu hút và giữ chân những người có tay nghề và tài năng. Quản lý tài năng là quá trình thu hút, lựa chọn, chăm sóc, đào tạo, phát triển và giữ một lực lượng lao động để hoàn thành các mục tiêu của tổ chức. Tài liệu tham khảo Talent Management Model, Mona Momtazian, 2018 Ngày đăng 15/01/2023 Không có phản hồi Ngày cập nhật 14/01/2023 Các tổ chức hiệu quả thường được hưởng lợi từ các nhóm quản lý tốt và quy trình kinh doanh tối ưu hóa. Các nhà quản trị thực hiện các chức năng có giá trị cho doanh nghiệp, giúp họ tổ chức các hoạt động, cải thiện các chức năng thiết yếu và tạo điều kiện thuận lợi để đạt được các mục tiêu trong kinh doanh. Vậy quản trị viên là gì? Thế nào là một quản trị viên tài ba? Hãy cùng Glints tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây! Quản trị viên là gì?Công việc của một quản trị viênTầm quan trọng và cơ hội việc làm của quản trị viênCác loại quản trị viên thường gặpCác chứng chỉ và kỹ năng cần thiết của một quản trị viên Microsoft Office MOSChuyên gia hành chính được chứng nhận CAPGiao tiếpKiến thức ngànhKỹ năng tin họcSự chú ý đến chi tiếtTư duy phản biệnLàm việc theo nhómQuản lý thời gianLộ trình học tập và phát triển của một quản trị viên1. Chọn một ngành cụ thể2. Hoàn thành chương trình giáo dục cơ bản3. Cải thiện kỹ năng mềm của bạn4. Tích lũy kinh nghiệm5. Thăng tiến trong sự nghiệpTác Giả Minh Quang Quản trị viên là gì? Đầu tiên, quản trị viên là gì? Quản trị viên là người đảm bảo cho một tổ chức hoạt động hiệu quả. Nhiệm vụ cụ thể của họ phụ thuộc vào loại công ty, tổ chức hoặc thực thể nơi họ làm việc. Trên hết, quản trị viên cần có khả năng tổ chức cao và kỹ năng giao tiếp tốt. Quản trị viên là gì Quản trị viên hỗ trợ hoạt động của văn phòng bằng cách thực hiện các nhiệm vụ và dự án văn thư. Là một quản trị viên, bạn có thể tổ chức các cuộc họp dự án. Bạn sẽ đánh máy tài liệu, trả lời các câu hỏi kinh doanh, soạn thảo hợp đồng và cung cấp dịch vụ khách hàng. Bạn có khả năng xử lý nhiều thông tin bằng máy tính, vì vậy bạn sẽ cần có kỹ năng CNTT vững vàng. Kỹ năng giao tiếp xuất sắc cũng rất quan trọng để đảm bảo văn phòng hoạt động hiệu quả. Có rất nhiều cơ hội để phát triển nghề nghiệp với tư cách là quản trị viên, trong nhiều môi trường khác nhau. Công việc của một quản trị viên Một quản trị viên duy trì các hoạt động hàng ngày trong một công ty. Bản chất chính xác của các nhiệm vụ này thay đổi tùy theo ngành mà họ làm việc, nhưng thường liên quan đến các nhiệm vụ như sắp xếp lịch trình, sổ sách kế toán, tạo điều kiện giao tiếp giữa các phòng ban và duy trì các chức năng tại nơi làm việc. Các vai trò khác của quản trị viên là Theo dõi các dự án đang diễn ra và tạo ra các chỉ số hiệu suất có thể đo lường được Phân tích chi phí và nhu cầu nhân sự cho từng dự án của công ty Tạo và cập nhật cơ sở dữ liệu thông tin khách hàng Đảm bảo môi trường làm việc tuân thủ các chính sách và quy định nội bộ của công ty Duy trì mối quan hệ làm việc tốt với khách hàng của công ty Tầm quan trọng và cơ hội việc làm của quản trị viên Trong công ty, các quản trị viên đưa ra các kế hoạch ngắn hạn và dài hạn nhằm thiết lập một loạt các mục tiêu và định hướng rõ ràng. Để đảm bảo các kế hoạch này thành công, trên hết, nhà quản trị cần hiểu cách thức, thời điểm và con người của toàn bộ kế hoạch. Tất cả các quản trị viên chịu trách nhiệm quản trị. Quản trị đề cập đến các hoạt động liên quan đến việc tổ chức và quản lý công việc của một doanh nghiệp. Quản trị cũng tồn tại trong chính phủ, tổ chức từ thiện và nhiều loại tổ chức khác. Vai trò của quản trị viên là không thể thiếu đối với tổ chức mà họ làm việc. Các chức năng của họ thường bao gồm một loạt các nhiệm vụ, bao gồm cả việc lập hồ sơ và quản lý. Hầu hết các quản trị viên làm việc toàn thời gian tại một địa điểm duy nhất. Tuy nhiên, trong các doanh nghiệp nhỏ hơn, họ có thể làm việc bán thời gian. Đọc thêm Nhân Viên Admin Là Gì? Mô Tả Công Việc Của Admin Các loại quản trị viên thường gặp Quản trị viên diễn đàn Là người quản lý các chi tiết kỹ thuật của diễn đàn. Họ có thể thăng cấp hoặc giáng cấp thành viên cho hoặc từ người kiểm duyệt và quản lý các quy tắc. Họ cũng có thể tạo các phần và phần phụ và thực hiện bất kỳ thao tác cơ sở dữ liệu nào. Một số quản trị viên diễn đàn thậm chí đóng vai trò là người điều hành. Quản trị viên mạng Là người duy trì cơ sở hạ tầng máy tính, chú trọng vào mạng. Họ chịu trách nhiệm về các máy chủ tại chỗ, tương tác mạng-phần mềm cũng như tính toàn vẹn và khả năng phục hồi của mạng. Họ thường tham gia vào công việc chủ động, có thể bao gồm giám sát mạng và kiểm tra điểm yếu của toàn bộ mạng. Một số cài đặt và triển khai các bản cập nhật, cũng như các bộ lọc email và Internet. Quản trị viên máy chủ Là người kiểm soát máy chủ. Họ giám sát hiệu suất và tình trạng của nhiều máy chủ của một tổ chức. Quản trị viên máy chủ có thể phụ trách máy chủ trò chơi. Họ thiết kế, cài đặt, quản trị và tối ưu hóa các máy chủ của công ty và các thành phần liên quan. Trên tất cả, mục tiêu của họ là đạt được thành tích tốt nhất có thể. Quản trị viên hệ thống Là người chịu trách nhiệm bảo trì, cấu hình và hoạt động đáng tin cậy của hệ thống máy tính. Họ có thể phụ trách các máy tính nhiều người dùng cũng như máy chủ. Họ tìm cách đảm bảo rằng thời gian hoạt động, tài nguyên, hiệu suất và bảo mật của máy tính đáp ứng nhu cầu của người dùng. Hơn nữa, họ cần đảm bảo rằng họ làm tất cả những điều này mà không vượt quá ngân sách. Các chứng chỉ và kỹ năng cần thiết của một quản trị viên Mặc dù không có chứng chỉ bắt buộc đối với các vị trí quản trị viên, nhưng bạn có thể kiếm được một chứng chỉ để có thêm kiến thức và thăng tiến trong sự nghiệp của mình. Có hai chứng chỉ và một số kỹ năng bạn có thể xem xét Microsoft Office MOS Bằng MOS thể hiện kiến thức nâng cao về các ứng dụng Microsoft Office, chẳng hạn như Word, Excel và PowerPoint. Có hai cấp độ chứng chỉ MOS – Cao đẳng và Chuyên gia. Để đạt được chứng chỉ MOS cấp liên kết, bạn phải vượt qua bài kiểm tra trực tuyến. Để có chứng chỉ cấp độ Chuyên gia, bạn phải có chứng chỉ MOS cấp độ Liên kết hiện tại và vượt qua bài kiểm tra trực tuyến Chuyên gia. Chuyên gia hành chính được chứng nhận CAP Được cung cấp bởi Hiệp hội Chuyên gia Hành chính Quốc tế, CAP cho thấy rằng bạn có thể thực hiện các chức năng quản trị khác nhau thường do quản trị viên hoàn thành. Để kiếm được CAP, bạn phải vượt qua bài kiểm tra kiểm tra khả năng giao tiếp của tổ chức, tài liệu và văn bản kinh doanh, công nghệ và thông tin, lưu trữ hồ sơ, quản lý sự kiện và dự án và các chức năng kinh doanh. Bạn phải làm bài kiểm tra tại một trung tâm kiểm tra được IAAP phê duyệt. Giao tiếp Bởi vì họ tương tác với nhiều người, một quản trị viên cần phải có kỹ năng giao tiếp tuyệt vời. Họ cũng yêu cầu kỹ năng viết xuất sắc, vì họ sẽ liên lạc thường xuyên qua email. Kiến thức ngành Một quản trị viên cần có kiến thức sâu rộng về ngành mà công ty đang hoạt động. Họ cũng nên hiểu các chính sách và quy định của ngành. Kỹ năng tin học Nhiều tổ chức sử dụng phần mềm máy tính và mạng để liên lạc và vận hành hàng ngày. Quản trị viên cần làm quen với phần mềm và chương trình mà doanh nghiệp sử dụng thường xuyên. Đọc thêm Tin Học Văn Phòng Là Gì? Vai Trò Của Tin Học Văn Phòng Sự chú ý đến chi tiết Trước tầm quan trọng của vai trò duy trì hoạt động nơi làm việc, các nhà quản trị cần chú trọng đến những chi tiết nhỏ. Điều này sẽ giúp họ xác định các quy trình và thủ tục mà họ có thể cải thiện, tăng hiệu quả tổng thể. Tư duy phản biện Quản trị viên thường giúp nhiều bộ phận làm việc trên các dự án và quy trình khác nhau. Họ sẽ có thể hình thành các kết luận hợp lý từ tất cả các thông tin có sẵn. Làm việc theo nhóm Phần lớn vai trò của quản trị viên là điều phối những người khác, vì vậy kỹ năng làm việc nhóm rất quan trọng. Quản trị viên thường làm việc với nhiều phòng ban và có thể cộng tác với các thành viên nhóm khác nhau, những người có phong cách làm việc độc đáo. Quản lý thời gian Các nhà quản trị thường quản lý lịch trình và thời hạn cho các dự án và quản lý thời gian của chính họ. Để đáp ứng tất cả các thời hạn và hoàn thành các yêu cầu lập lịch trình, quản trị viên phải có kỹ năng quản lý thời gian xuất sắc. Sử dụng phần mềm lập kế hoạch và quản lý dự án có thể hỗ trợ quản trị viên trong các nhiệm vụ quản lý thời gian. Lộ trình học tập và phát triển của một quản trị viên Lộ trình trở thành quản trị viên Dưới đây là các bước bạn có thể thực hiện để trở thành quản trị viên 1. Chọn một ngành cụ thể Vai trò của một quản trị viên là đặc thù của ngành. Bạn nên tìm một lĩnh vực mà bạn quan tâm để duy trì sự hứng thú trong công việc của bạn. Hãy tìm một công ty cung cấp các cơ hội phát triển nghề nghiệp có thể giúp bạn mở rộng con đường sự nghiệp của mình. 2. Hoàn thành chương trình giáo dục cơ bản Tối thiểu, bạn nên kiếm được bằng tốt nghiệp cấp 3 hoặc tương đương. Có bằng tốt nghiệp cấp 3 sẽ giúp bạn đạt được các vị trí mới bắt đầu giúp bạn có được kinh nghiệm liên quan. Nhận bằng cử nhân có thể mở rộng các công việc có sẵn cho bạn. Đối với các vị trí cấp trung và cấp cao, bạn cần có thêm kinh nghiệm và bằng cử nhân đại học. 3. Cải thiện kỹ năng mềm của bạn Các kỹ năng mềm như giao tiếp, làm việc nhóm và tư duy phản biện đều rất quan trọng đối với một nhà quản trị. Thực hành những kỹ năng này càng nhiều càng tốt để cải thiện chúng. Khi tạo sơ yếu lý lịch của bạn, hãy liệt kê các khả năng liên quan của bạn trong phần kỹ năng để cho nhà tuyển dụng thấy bạn có thể thực hiện thành công vai trò đó. 4. Tích lũy kinh nghiệm Nếu bạn đang tìm kiếm một công việc hành chính trong một ngành cụ thể, hãy tích lũy kinh nghiệm bằng cách làm những công việc đơn giản dành cho người mới. Đối với một số vị trí, bạn sẽ cần một số kinh nghiệm trước khi ứng tuyển vào vai trò quản trị viên. Tập trung vào các ngành và môi trường làm việc phù hợp với bạn. Bạn có thể nhận công việc lễ tân, trợ lý hành chính hoặc đại diện dịch vụ khách hàng để tích lũy kinh nghiệm và nâng cao các kỹ năng mềm cần thiết cho sự nghiệp quản trị viên. 5. Thăng tiến trong sự nghiệp Với sự kết hợp lành mạnh giữa học vấn và kinh nghiệm, bạn sẽ có thể tìm được một vị trí mà bạn quan tâm. Nó có thể thuộc lĩnh vực mà bạn quen thuộc hoặc không. Kết luận Vậy là Glints đã cùng bạn tìm hiểu quản trị viên là gì và những kỹ năng cần thiết để trở thành một quản trị viên. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích cho quá trình định hướng và phát triển sự nghiệp của riêng bạn. Nếu có hứng thú với các bài viết thuộc chủ đề tương tự, hãy cùng đón đọc thêm nhiều content hấp dẫn khác đến từ Glints nhé! Tác Giả

quản trị viên tài năng